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 Demande d'aide pour antivirus

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2 participants
AuteurMessage
Véronique




Réputation : 0

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MessageSujet: Demande d'aide pour antivirus   Demande d'aide pour antivirus EmptySam 5 Avr 2008 - 7:44
Bonjour à tout le monde,
j'ai bitdefender comme anti virus, après une analyse je me retrouve avec 3 problèmes non résolus.
Ca me dit: Echec de la suppression (fichier dans une archive) ou échec de mise en quarantaine (fichier dans une archive).

(En plus dans la quarantaine il y a plein d'objets. Est-ce que je peux les supprimer ou les laisser là??)

Si quelqu'un peut me renseigner ça me rendrai service.
Merci à tout le monde.
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filo
Admin



Commune : Samer
Réputation : 12

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MessageSujet: Re: Demande d'aide pour antivirus   Demande d'aide pour antivirus EmptySam 5 Avr 2008 - 9:31
Bonjour

Dans un premier temps, faites une restauration du système a une date antérieure au problème (menu démarrer, accessoire, outils system et restauration du systeme)

Vous pouvez supprimer tous les fichiers se trouvant dans le dossier de la "mise en quarantaire" au bout de deux mois.

Concernant le fichier archive, si vous connaissez ce fichier, supprimer le si il est inutile.
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Demande d'aide pour antivirus
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